Менеджер отдела абонентского обслуживания

Контакт Сервис

Обязанности:

  • работа в службе поддержки для действующих
    абонентов ТЕЛЕ 2 (без поиска новых);
  • совершение исходящих звонков;
  • информирование действующих абонентов о
    смене тарифных планов.

Требования:

  • навыки работы на ПК на уровне пользователя;
  • грамотная письменная и устная речь

Минимальные требования к ПК:

  • Windows
    (версия
    7 и выше;
  • Скайп;
  • Операционная система ОЗУ от 2 ГБ;
  • Наличие проводного интернета (не модема);
  • Наличие гарнитуры (наушников с микрофоном).

Условия:

  • Работа удаленно из дома;
  • корпоративное оплачиваемое обучение по скайпу;
  • корпоративную связь (IP- телефония);
  • бесплатная техническая поддержка;
  • помощь супервайзера и координатора в любое время;
  • оплата труда: почасовая оплата +премия;
  • график работы 5/2,2/2,3/3;
  • прозрачная система начисления заработной платы
    (оклад+премия);
  • дополнительный финансовый бонус за акцию «Приведи
    друга»;
  • выплаты 2 раза в месяц (аванс и ЗП) производятся
    на карты VISA/ МаsterCard
  • либо на QIVI кошелек/Яндекс деньги/WEBMONEY
  • возможен карьерный рост! За 4 месяца работы в
    компании ты можешь вырасти до:оператор-наставник,менеджер по качеству, менеджер
    по обучению, менеджер по адаптации.

Время работы отдела персонала пн-чт 9:30-18:30, пт 9:30-18:00 (по МСК)

Номер для связи по viber/WhatsApp